FAQ — Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Las camisetas son originales?

Nuestras camisetas son réplicas de alta calidad de los diseños oficiales de cada selección. Si tienes dudas sobre un artículo concreto, escríbenos antes de comprar y te orientamos.

¿Cuál es mi talla?

Seguimos la talla estándar europea. Como referencia: S (88–94 cm pecho) · M (94–100 cm) · L (100–106 cm) · XL (106–112 cm) · XXL (112–118 cm). Si estás entre dos tallas, te recomendamos pedir la mayor. Si tienes dudas, escríbenos.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Preparamos los pedidos lo antes posible. Recibirás un email con el número de seguimiento en cuanto tu pedido esté en camino.

¿Cuánto cuesta el envío?

España peninsular y Baleares: 3,99€ · Gratis en pedidos de 2 artículos o más. Canarias: 7,99€ · Gratis en pedidos de 2 artículos o más. Europa (UE): 3,99€ · Gratis en pedidos de 2 artículos o más. Internacional: 12,99€.

¿Puedo cambiar o devolver mi pedido?

Sí, tienes 14 días desde la recepción. La camiseta debe estar sin usar y con las etiquetas originales. Consulta nuestra política de devoluciones para el proceso completo.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard), PayPal y Klarna. Todos los pagos se procesan con cifrado SSL.

¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Sí. En cuanto salga tu pedido, recibirás un email con número de seguimiento y enlace de rastreo en tiempo real.

¿Cómo uso el código PACK10?

Añade 2 o más camisetas al carrito y aplica el código PACK10 en el proceso de pago. Se descuenta automáticamente el 10% sobre el total.

No encuentro mi talla, ¿qué hago?

Escríbenos a info@hypevault.es con la camiseta y talla que buscas. Consultamos disponibilidad en la siguiente reposición.

¿Enviáis fuera de España?

Sí, enviamos a toda Europa y a destinos internacionales seleccionados. El coste exacto se confirma en el proceso de pago según el país de destino.